郑州泰华重型机械制造有限公司是专业生产各种生物质炭化设备的专业厂家，我司主要生产销售各种型号的木炭炭化机，竹炭炭化机，椰壳炭化机，稻壳炭化机，秸秆炭化机，多年来，我厂始终以质量求生存，以科技求发展，以市场为导向，以诚信为根本，曾多次被河南省质量技术监督局、郑州市质量技术监督局授予“质量信得过单位”以及“守合同重信用单位”等。 郑州泰华重型机械制造有限公司是炭化机生产基地，我公司生产的生物质炭化机是国内先进的炭化设备，我公司本着开拓、创新、诚实、守信的经营理念，以质量好、服务好、信誉好为宗旨，为广大客户提供好的产品，满意的服务。多年来，公司凭着先进的产品性能，完善的质量保证，完善的售后服务，受到了国内外广大客户的一致好评。产品不仅在国内市场销售量逐年提高，而且还远销俄罗斯、蒙古、朝鲜等国家和地区。

企业信条：用户需要的，正是我们全力打造的；用户满意的，正是我们所不懈追求的！

服务宗旨：对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责！

服务理念：郑州泰华重型机械制造有限公司员工确立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；好的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

企业文化：郑州泰华重型机械制造有限公司二十多年来不断创新、超越自我，始终坚信“发展才是硬道理”，以品质打造品牌，以服务提高品牌。正以开拓创新的精神向品牌，企业迈进，为民族工业的振兴做出大贡献。
二十多年来，以精湛的工艺和先进技术水平赢得了用户的一致认可，公司本着视质量为生命，奉用户为上的理念。一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会有真诚的回报！

企业服务：用户需要的正是我们全力打造的，用户满意的，正是我们所追求的。为此更好的服务于用户，我公司已打造一条完善的售后服务，供您参考！
技术人员24小时待命制，技术人员接到服务信息后15分钟联系，电话向客户说明处理措施。从接到服务信息起至到达故障现场的时间：郑州市周边地区不超过2小时，跨地区不超过12小时，跨省份不超过24小时（西北地区跨地区不超过16小时，跨省不超过48小时）。